Privacy policy

1 - Âmbito

1.1. A Taipas Turitermas, CIPRL, com sede no Largo das Termas, 4805 – 079 Caldas das Taipas, concelho de Guimarães, pessoa colectiva nº 501676430, de ora avante designada por Taipas Termal preocupa-se em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade pretende esclarecer a forma como tratamos os seus dados pessoais e prestar informação sobre como e porque é que recolhemos as suas informações pessoais quando utiliza o website www.taipastermal.com ou qualquer um dos seus sub-domínios.

1.2. O acesso e visita ao presente website, por si só, não implica a disponibilização, de forma automática, de qualquer dado pessoal que identifique o Utilizador. No entanto, a utilização de determinados conteúdos ou serviços poderá implicar a disponibilização pelos Utilizadores de dados pessoais.

1.3. A presente Política de Privacidade faz parte integrante dos Termos de utilização do website da Taipas Termal e regula a recolha e tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos Utilizadores, assim como o exercício dos seus direitos relativamente a estes dados.

2 - Informações que recolhemos

Esta Política de Privacidade aplica-se a toda a informação pessoal que nos é prestada por si ou que recolhemos automaticamente no decurso da sua utilização do nosso website.

2.1. Informação que nos é prestada por si ao utilizar o nosso website 

Decorrente da utilização deste website poderemos recolher e processar a seguinte informação pessoal que nos facultar ao preencher os formulários de contacto, ficha de cliente, recrutamento e subscrição de newsletter.

• Nome
• Morada
• Email
• Telefone
• Data de nascimento
• NIF

2.2. Informação que recolhemos automaticamente

Poderemos recolher e processar automaticamente a seguinte informação do dispositivo que estiver a utilizar para aceder ao nosso website:

• Informação sobre a versão do Sistema Operativo e Browser utilizados para aceder ao site
• Endereço IP
• Páginas que visitou
• Data e hora em que visitou as páginas
• Localização de onde acedeu ao nosso website

Por favor leia a nossa Política de Cookies para mais informação sobre como recolhemos esta informação.

3 - Para que finalidades utilizamos a informação que recolhemos

Poderemos utilizar a informação recolhida para as seguintes finalidades:

• Para envio de newsletter periódica para divulgação de dicas de saúde, campanhas que irão decorrer e outra informação de relevo;
• Para responder a questões colocadas por si; 
• Para lhe enviar informação referente às questões que nos colocou;
• Para efetuar a gestão de processos de recrutamento; 
• Para analisar e monitorizar a utilização do nosso website com o objetivo de o tornar mais útil para os nossos clientes;

A utilização da informação previamente mencionada para as finalidades indicadas será sempre efetuada de acordo com o seu consentimento explícito, que nos será prestado através das caixas de confirmação existentes nos formulários deste website.

A Taipas Termal assume que os dados recolhidos foram inseridos pelo respetivo titular e que a sua inserção foi autorizada pelo mesmo, sendo os mesmos verdadeiros e exatos.

4 - Como é que protegemos a sua informação

4.1. A Taipas Termal desenvolve os seus melhores esforços para proteger os dados pessoais dos Utilizadores contra acessos não autorizados através da Internet. Para o efeito utilizamos sistemas de segurança, regras e outros procedimentos, de modo:

• A garantir a proteção dos dados pessoais;
• A prevenir o acesso não autorizado aos dados, o uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição.

É, no entanto, da sua responsabilidade garantir e assegurar que o computador que está a utilizar se encontra adequadamente protegido contra softwares nocivos e vírus informáticos.

4.2. Adicionalmente, deverá estar ciente de que o risco de os dados pessoais e passwords serem acedidos por terceiros, sem autorização para tal, é agravado sem a adoção de medidas de segurança adequadas. 

4.3. Sempre que a recolha de dados seja realizada em redes abertas, como a Internet, os seus dados poderão circular sem condições de segurança, existindo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

5 - Partilha de dados

A Taipas Termal poderá comunicar os seus dados pessoais a:

• Entidades subcontratadas para possibilitar a resposta aos pedidos de esclarecimento/comentários/sugestões que nos dirija, caso seja aplicável, nos termos dos contratos celebrados com as mesmas;
• Tais comunicações de dados sejam necessárias ou adequadas:
• à luz da lei aplicável;
• seja efetuada no âmbito do cumprimento de uma obrigação legal/ordem judicial;
• de uma deliberação da Comissão Nacional de Proteção de Dados ou de outra autoridade de controlo competente;
• ou para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais;
• A comunicação seja levada a cabo para proteger interesses vitais dos Utilizadores ou qualquer outra finalidade legítima prevista na lei.

6 - Os seus direitos

6.1. Nos termos previstos na lei, é garantido ao Utilizador, a todo o tempo:

• O direito de acesso, atualização e retificação dos seus dados pessoais;
• O direito de eliminação ou limitação do seu tratamento;
• A portabilidade dos seus dados;
• O direito de opor-se ao tratamento dos mesmos, verificadas as condições legalmente previstas.

6.2. Poderá exercer estes direitos mediante pedido escrito enviando um e-mail para dpo@taipastermal.com ou contactando-nos por escrito para a morada Largo das Termas, 4805 – 079 Caldas das Taipas. Poderá ainda clicar no link para remover a sua assinatura que se encontra no final de cada e-mail enviado por nós.

7 - Durante quanto tempo guardamos a sua informação

Iremos guardar a informação recolhida durante o tempo necessário para lhe prestar os serviços por si consentidos (como por exemplo a subscrição de newsletter). Quando não tivermos uma razão legítima para guardar os seus dados pessoais (por exemplo nos casos em que exercer o seu direito ao esquecimento), os mesmos serão apagados ou anonimizados.

8 - Reclamações

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o Utilizador tem direito a apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados ou a outra autoridade de controlo competente nos termos da lei, caso entenda que o tratamento dos seus dados pela taipas Termal viola o regime legal em vigor a cada momento.

9 - Questões

Caso tenha qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais e com o exercício dos direitos que lhe são conferidos pela legislação aplicável e, em especial, referidos na presente Política, através dos seguintes contactos: